is22稼働環境、実施要領、サポート について is22 is22スーパーM VP |
システム(スーパーM(2020年版)を運用する為の環境、ほかについて |
内容は下記の通り |
■ 稼働環境 | ■ |
設備) | PC1台とプリンター1台で可(サーバ含む) ※複数台設置なら同時利用可 |
稼働環境 | access2010(32bit版)が稼働できる環境 ※ハードヂィスク、メモリーは大きい程好ましい |
開発言語 | access2010 ※拡張子accdb、accde |
PCの知識 | メール、word、excel等の初歩的な簡単な使い方程度のスキル要 |
データ量(年間) | 取引数や仕訳伝票で約10万仕訳、月8千件までが目安 |
■ システム登録 | ■システムヲ稼働させる為の対応 |
・勘定NO (4桁) | 登録済 ※追加、変更可 |
・システム登録 | 決算年度、会社名等 |
・商品・客先登録 | 原則、入力操作前に登録 ※一括登録も可 |
※ | 新規の場合は、これだけで稼働可、残高移行が必要な場合は対応を支援 |
■簡単なヒヤリング(事前) | 円滑なシステム稼動の為に ・・ データ量、取引概要等の内容問合せ(tel、or 面談) |
■ インストール・操作 | ■PCへのinstallとシステムの理解(操作練習) ※購入でも試行でも同様 |
・インストール | 送付されたCDをPCにコピーするだけ ※基本的にはシステムは動きますb> |
・操作練習 | 同時に送付された操作ガイドで簡単に操作できます |
・※(研修時間) | 1時間/日を3回位でシステムを運用できる知識が収得できます |
■サポート | インストールや操作練習はご希望によりサポート対応 |
■ 安定稼働・サポート | ■導入〜安定稼働まで 開発会社が言う程難しいものではない 安定化まで支援・注力 |
・残高移行 | 勘定残高、商品・客先登録、在庫、客先残高など ※要望に合わせた容易な手法をアドバイス・支援 |
・実施〜安定稼働まで | 本番実施後、1,2週間で日常作業へ ※導入即安定化が可 |
・カストマイズについて | 原則、入力はなし(取引パターン対応済のはず)、固有な帳表あれば相談、対応可 |
・サポートの有無 | 1年以内で殆どサポート不要を認識できますが・・・。(多くの保全策を認識)以降の対応は相談 |
★・サポートが必要な事項 | @ハード・エラー、A運用のトラブル対応B業務系相談、C消費税率変更、D利用後の不要データ |
※ | @ADは自主的対応可Bスキルアップに期待(日々の運用には支障ない)C支障ない対処策検討 |