| ・・・ 理想のＩＴ業界 is22 |
| 理想のシステム（ソフト） |
| ・①ソフト ・・ 多くの業務管理に対応しカストマイズ不要の総合管理のパッケージ・ソフト（製品として完成しショップで販売できる） |
| ・・・設計思想 → 業務全体を大局的に捉え、省力化、管理レベルの向上、平準化など費用対効果も配慮したソフト |
| ・・・豊富な内容(対応） → ソフトに内蔵（受発注から入出荷・入出金の流れや経費対応含む管理業務全般） |
| ・・・高品質 → 総合システム（原則、カストマイズ不要）、帳票間の数値の一致など矛盾なし、タイムリーな情報提供 |
| ・・・低価格 → 当初提示価格に近いコスト（現状はカストマイズなど追加費用が膨大(数倍）） |
| ・・・納期厳守と早期安定稼働 → スケジュール通り(想定外作業の排除）、稼働即安定化 |
| ・・・カストマイズ → ユーザニーズの的確な対応、短期間の開発（簡単）、最小限の開発リスク、低コスト |
| ・・・安心できるサポート対応 → データ一元化（矛盾なし）、タイムリーな情報出力、過去情報検索、長期的な安定的利用 |
| ・②ソフト会社 ・・ ソフト開発・サポートでの黒字化（実質の採算性悪い）、無駄な開発工数の皆無化 |
| ・・・開発（カストマイズ）が容易（予定人日で対応でき）、且つ、基盤への組み込みが最小限 → 表面上のリスク（ｉｎ／ｏｕｔ）のみ |
| ・・・サポートが業務指導程度でユーザの安心料 → 不具合の皆無化 |
| ・・・システム開発者が業務知識を持っている → 開発する方向性を間違わない、最終的なテスト確認が自社内でできる |
| ・・・業務知識・実務知識・会計知識など会社の殆ど業務知識に優れている人材の保持 → 自社ベースの開発可能 |
| ・③ユーザ ・・ 事前検討（想定）と稼働後（現実）にギャップがないシステム、他人に自慢（紹介）できる仕組み |
| ・・・計画通りのシステム化の実現 → ベンダーに業務知識があり、的確な内容確認や費用確認（明確な追加費用把握）が可能 |
| ・・・事前の内容確認できる試行ソフト → 導入システムに近い内容、具体的なカストマイズ(内容・費用など）の打合せ可能 |
| ・・・理想のニーズ（豊富な内容・高品質・低価格・導入後の早期安定化など） → 投資以上の成果 |
| 具体的なＩＴ企業の理想像 |
| ・①目指す製品(システム） |
| ・・・開発負荷（カストマイズなど）の最小限化⇒豊富な内蔵（総合システム）、最小限の開発コスト |
| ・・・サポート負荷の皆無化⇒不具合皆無化、容易な操作 |
| ・・・営業負荷(最小限のコスト）の軽微化⇒ユーザが紹介(推薦）・・一番の営業力 |
| ・・・ユーザが事前確認できるソフト⇒正しい選択・判断できる試行品・デモ(自分の選ぶソフト） |
| ・②システム支援機能 |
| ・・・マニュアル整備・・システムガイド、導入準備ガイド（移行含め）、操作ガイド、操作マニュアル |
| ・・・営業支援・教育・・プレゼン用、定期的教育セミナー |
| ・③目指す体制 |
| ・・・必要最小限のスタッフ⇒開発、サポート、営業など・・人件費・諸経費など売上原価 |
| ・・・必要なノウハウ⇒業務知識・会計知識・実務現場・開発に精通（例外作業除き）・・ユーザ以上の知識 |
| ・・・システム現場・・優秀な開発者（分析・設計・プログラムなど）、サポート対応（的確で実践的、早期判断・処置など）できる |
| ・④マトメ |
| ・・・『開発やサポートを必要としないシステム』を販売する事、『投資以上の成果がでるソフト』を売る事 |
| ・・・『ユーザの情報分室的な機能』の役割ができる事 |